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员工反馈管理系统

员工反馈管理系统
员工反馈管理系统是一种用于收集和管理员工反馈的工具。该系统通常由一个在线平台或软件应用程序组成,允许员工匿名或非匿名地提供对组织内部问题、工作环境、流程或政策的反馈和建议。该系统的主要目的是为组织提供一个渠道,让员工能够表达意见、提出问题以及分享建议,以改进工作环境和工作流程。通过收集员工的反馈,组织可以更好地了解员工的需求和关注点,并采取措施来解决问题和改进工作情况。员工反馈管理系统通常具有以下功能:员工可以提交反馈的表单,并在表单中描述问题或建议;管理人员可以查看和回复员工的反馈,并将其分配给适当的部门进行处理;系统可以跟踪反馈的处理进度,并提供报告和分析来评估反馈的主题和趋势;员工可以通过系统查看他们的反馈状态和回复,并得到相应的更新。通过使用员工反馈管理系统,组织可以建立一种积极的反馈文化,提高员工的参与度和忠诚度。此外,该系统还可以帮助组织更好地满足员工的需求,改善工作环境和流程,提高组织绩效和员工满意度。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 员工信息管理 员工ID、员工姓名、员工部门、员工岗位、员工手机号、员工邮箱等
2 反馈提交 提交时间、反馈内容、反馈类型、附件等
3 反馈处理 反馈状态、反馈处理人、处理时间、处理结果等
4 反馈查询 查询时间范围、查询反馈类型、查询反馈状态、查询处理人等
5 统计分析 反馈数量、处理率、平均处理时间、反馈类型分布、处理人工作量等
6 通知提醒 通知标题、通知内容、通知发送人、通知接收人、通知时间等
7 权限管理 角色名称、角色权限、用户权限分配、角色用户关系等
8 反馈评价 评价内容、评价等级、评价时间、评价人等
9 反馈分类 反馈分类名称、反馈分类描述、反馈分类关键字等
10 反馈优先级 优先级名称、优先级排序、优先级描述等
11 反馈关联 关联反馈ID、关联反馈说明等
12 反馈转派 转派人、转派原因、转派时间等
13 聊天沟通 沟通内容、发送人、接收人、沟通时间等
14 工单管理 工单ID、工单标题、工单内容、工单状态、工单创建人、工单创建时间等
15 员工考核 考核项目、考核指标、考核评分、考核时间等
16 文件管理 文件名称、文件类型、文件大小、文件上传时间等
17 反馈解决方案 解决方案内容、解决方案评价、解决方案创建人、解决方案创建时间等
18 反馈回复 回复内容、回复人、回复时间等
19 反馈状态跟踪 状态跟踪内容、跟踪人、跟踪时间等
20 系统配置 系统参数设置、日志管理、数据备份恢复、邮件通知配置等
TAG标签:员工 / 反馈  HOT热度:18
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